FLEXIBILITY FEE
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Для гонки Kaçkar by UTMB 2026 (11–13 сентября 2026 года) мы предлагаем дополнительную опцию Flexibility Fee, которую можно добавить к регистрационному взносу выбранной дистанции.
- ОБЩАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Обратите внимание: если вы не приобрели Flexibility Fee, никакие возвраты — по любой причине — не предоставляются.
- СТОИМОСТЬ
Стоимость Flexibility Fee составляет 20 € за одну регистрацию, независимо от дистанции.
- ОГРАНИЧЕНИЯ ПОКУПКИ
Flexibility Fee можно приобрести только во время регистрации. Добавить её позже невозможно.
- ПОКРЫТИЕ
При покупке Flexibility Fee участник получает право отменить свою регистрацию и получить полный или частичный возврат в зависимости от даты отмены.
| ДАТА ОТМЕНЫ | СТАВКА ВОЗВРАТА c FLEXIBILITY FEE | СТАНДАРТНАЯ СТАВКА ВОЗВРАТА (БЕЗ FLEXIBILITY FEE) |
| До 11 июня 2026 (23:59 по Стамбулу GMT+03:00) | 100% Возврат | Без Возврата |
| 12 июня – 11 августа 2026 (23:59 по Стамбулу GMT+03:00) | 70% Возврат | Без Возврата |
| После 12 августа 2026 | Без Возврата | Без Возврата |
- СУММА ВОЗВРАТА
Сумма возврата рассчитывается на основе регистрационного взноса, уплаченного в момент регистрации. Возврату подлежит только регистрационный взнос.
- ИСКЛЮЧЕНИЯ
Flexibility Fee (20 €) и сервисный сбор (8%) возврату не подлежат. Возврат применяется только к сумме регистрационного взноса.
- УСЛОВИЯ
Участники могут отменить регистрацию в любой момент до дат, указанных в разделе 5, без необходимости объяснения причин или предоставления документов.
- КАК ОТМЕНИТЬ
Отмена должна быть выполнена участником самостоятельно через его аккаунт MyUTMB в сроки, указанные в разделе 5, с использованием функции «CANCEL MY REGISTRATION». Метка времени в системе UTMB является единственным юридически значимым и действительным временем. Запросы по электронной почте, сообщения или устные уведомления не принимаются. Участник несёт ответственность за правильность и своевременность процедуры отмены.
- ПРОЦЕСС ВЫПЛАТЫ ВОЗВРАТА
Возврат средств производится с помощью того же способа оплаты, который использовался при покупке. В зависимости от платёжного провайдера зачисление средств может занять до 20 рабочих дней.
- НЕОБРАТИМОСТЬ ОТМЕНЫ
Все отмены являются окончательными и необратимыми. После отправки запроса на отмену через MyUTMB регистрация аннулируется навсегда и не может быть восстановлена ни по каким причинам (включая случайную отмену, недоразумение или техническую ошибку). Участник полностью отвечает за точность и намерение своего запроса.
После отмены регистрации вы можете создать новую регистрацию через учетную записать MyUTMB.
